Was mache ich, wenn EmEditor beim Starten oder Bearbeiten abstürzt?

EmEditor sollte Ihre Dokumente speichern können, sodass Sie sie wiederherstellen können, wenn die App erneut gestartet wird. Die folgenden Schritte dienen zur Fehlersuche bei einem Absturz, der immer wieder auftritt.

  1. Wenn Sie ein Plug-in eines Drittanbieters installiert haben, löschen Sie die .dll-Datei dieses Plug-ins, und führen Sie EmEditor erneut aus. Damit schließen Sie die Möglichkeit aus, dass das Plug-in den Absturz von EmEditor verursacht.
  2. Wenn das Problem weiterhin besteht, installieren Sie EmEditor neu.
  3. Wenn EmEditor nur beim Öffnen von UTF-8- oder Unicode-Dateien abstürzt, gehen Sie zu Ansicht | Schriftart…, wählen Sie Normal aus der Zeichensatzliste und wählen Sie die Schaltfläche Ändern neben dem Feld Anzeigeschriftart. Ändern Sie die Schriftart in eine mit Windows mitgelieferte Schriftart wie Consolas.
    Schriftart anpassen

Wenn die oben genannten Schritte das Problem nicht beheben, kontaktieren Sie uns.